本文涵盖的内容
台风防范分为三个阶段 — 预报时·特报期间·过境后
预报发布后 — 信息从哪里获取,如何制定疏散计划
住宅防范 — 窗户·户外物品·排水口·储水
车辆防范 — 停放位置与积水道路
停电防范 — 储备物品与按停电范围应对
特报期间 — 在家中与驾车途中
台风过境后 — 检查·报告·拍照
用数字看标准 — 风·雨·水深
按居住形态与处境先看什么
联系电话与信息获取渠道
未能确认的内容
参考资料
本文依据2026年10月28日查阅的韩国行政安全部「国民安全24」台风、浸水、停电国民行动要领原文以及韩国气象厅预报用语解说整理而成,属于一般性信息,不涉及任何特定台风的路径或预测。由于地区和建筑条件不同,需要做的事情也会不同,是否疏散以及何时疏散应以地方政府的灾难短信、广播通知和气象厅发布的特报为准;如遇生命危险,请拨打119(灾难报警)。
台风防范分为三个阶段 — 预报时·特报期间·过境后
由韩国行政安全部运营的「国民安全24」(即原「国民灾难安全门户」的网址 safekorea.go.kr)把台风国民行动要领分为「台风预报时」「台风特报期间」「台风之后」三个阶段。每个阶段要做的事情性质各不相同:预报阶段是做准备,特报阶段是避开危险,过境之后则是检查和报告。同一网站2023年6月22日发布的视频说明写道,夏季灾害造成的人员伤亡中,第一位是暴雨,第二位是台风。
区分阶段的原因在于,同一行动在不同时间点的建议可能相反。例如预报阶段建议移车,但在已开始进水的地下停车场里,官方要求把车留下、只身撤离。农村调整水口也只能在下雨之前(预备特报阶段)进行,特报发布后则不要出门查看水口。下表按住宅、车辆、停电拆分了三个阶段的要点行动要领。
阶段官方要点行动要领(要旨)住宅车辆停电·用电
台风预报时提前掌握台风影响居住地区的时间并与邻居分享,想好如何疏散更换或加固老旧窗户,固定或清除户外物品,检查排水口把停在河边、海边、低洼地区的车辆移到安全处,在车上留下联系方式准备手电筒和电池,检查外露电线的连接处
台风特报期间迅速撤到安全的地方,减少外出,确认家人和邻居是否安全关好门窗,远离窗户,移到没有窗户的房间或屋内最里侧不进入积水道路、地下车道和桥梁,强风时减速并防御性驾驶关闭燃气,不用湿手触碰电气设施,用手电筒代替蜡烛
台风之后确认受灾情况,向行政福利中心等部门报告并进行修补和加固确认安全后再进出,通风,报告受损设施,修复前拍照不通过积水的道路和桥梁,电线碰到车辆时留在车内被淹住宅须经燃气和电气安全检查后再使用
预报发布后 — 信息从哪里获取,如何制定疏散计划
台风预报阶段的官方要点行动要领是:当电视、广播、智能手机等发布台风预报时,提前掌握台风影响自己居住地区的时间,与邻居分享,想好如何疏散,并与家人或身边的人一起采取措施。详细的行动要领如下。
掌握台风的路径和到达时间,制定疏散计划。路径信息本身以官方发布为准。
通过电视、广播、互联网以及智能手机上的「安全垫脚石」(Anjeon Didimdol)应用接收灾难信息。
在山区、溪谷、河流、防波堤等危险地区,与身边的人一起转移到安全的地方。
停止登山、露营、玩水、钓鱼等活动,立即转移到安全的地方。
如果身处低洼地区、经常被淹的地区、山体滑坡危险地区、地下空间或有倒塌风险的老旧住宅和建筑物中,应转移到安全的地方。
经常确认周边老人、儿童、残障人士等疏散弱势群体是否安好,并提前告诉他们紧急情况下的疏散方法。
制定疏散计划的判断标准是「现在所在的地方属于上面清单的哪一种」。对低洼和常被淹地区的居民,浸水行动要领补充:经常查看气象信息,做好疏散准备;需要提前疏散时,先切断电源和燃气。若都不属于,准备就以留在家中为主:饮用水、照明和应急用品。
住宅防范 — 窗户·户外物品·排水口·储水
住宅指南分为防强风和防浸水两部分。有关窗户的官方表述如下。国民安全24指出,老旧窗户在强风中可能弯曲或破损,应事先更换或加固;为减少碎片伤害,应贴防玻璃破碎的安全膜。关于胶带,文中写道:窗框与玻璃之间有缝隙会增加破损危险,要加固到没有缝隙;贴胶带时要让玻璃固定在窗框上不晃动。也就是说,官方表述中胶带的作用是把玻璃固定在窗框上。
提前更换或加固老旧窗户。
在玻璃上贴防破碎安全膜,减少碎片造成的伤害。
加固窗框与玻璃之间的缝隙,贴胶带时要让玻璃固定在窗框上不晃动。
屋顶、招牌等户外设施一旦损坏可能造成二次伤害,因此要在强风到来之前加以固定或加固。
可能被强风吹走的户外物品,要在强风到来之前清除或安全地搬进室内。
暴露在强风中的电线,要事先检查连接部位以免发生漏电或触电事故,必要时进行更换。
提前检查下水口和房屋周围的排水口,疏通堵塞的地方。
自来水供应可能中断,因此要提前在浴缸等容器里储满水。
对于公寓地下停车场等预计会被淹的地方,官方要求使用沙袋、挡水板等防止受灾。浸水行动要领说明,雨水开始流入后5到10分钟地下空间就会被淹没,并要求公共住宅管理者提前公布挡水板安装时间,告知安装后车辆无法移动。同一文件要求告知车辆只能在暴雨之前移动,因此如果在挡水板安装时间之前就开始下雨,应以下雨为准。
应急用品应与家人一起准备,并提前装进背包等,以便紧急时立即带走。对于住在半地下室或其他地下空间的人,浸水行动要领另外写明,要提前准备能切断防盗窗的工具(如切割机)以及能浮在水上的用品(如救生衣、游泳圈、大块泡沫塑料)。
车辆防范 — 停放位置与积水道路
关于车辆的官方指南分为两条线索:「到什么时候还能移车」和「车辆进水后如何逃生」。前者适用于预报阶段,后者适用于特报期间。车辆被淹后在二手车市场引发的问题,可参阅二手车购买指南中的泡水车识别;受灾后的保险处理结构,可参阅汽车保险指南。
把停在河边、海边或低洼地区的车辆移到安全的地方。
在车上留下联系方式,以便接收疏散通知。
不要把车停在预计会被淹的地下空间。
如果地方当局建议或命令疏散,必须把停在河滩停车场的车辆移走。
准备车用逃生锤等工具,以备紧急逃生之用。
哪怕只有一点积水的地下车道和道路也不要通过。如果已经驶入开始进水的地下车道,要弃车迅速撤到外面,并打开双闪灯向后方车辆示警。
车辆开始进水时,要在轮胎高度的三分之二以上被淹没之前把车移到安全的地方;如果无法移动,要在发动机熄火之前打开车窗或天窗。
如果因外部水压车门打不开,可用座椅头枕下方的金属杆砸碎车窗逃生。如果砸不碎,就等车内外水位差降到30厘米以下,在车门能打开的瞬间逃出。
行驶途中必须弃车疏散时,把车钥匙放在显眼的地方,不锁车门,带上贵重物品撤离。
关于地下停车场的表述尤其明确:水位稍有上升就把车留下立即撤离;雨水流入停车场时,不要把车开出去,只身逃生。文中说明,水沿坡道流入后车辆会因水压无法移动,并把为确认车辆等进入地下停车场列为禁止事项。标准很简单:水进来前可以移车,开始进水后只让人撤离。
停电防范 — 储备物品与按停电范围应对
台风行动要领要求提前准备手电筒和电池,特报期间停电时用手电筒或手机代替蜡烛。国民安全24另有「停电及电力不足」行动要领,更详细地写明了突然停电的储备物品和按停电范围的措施。手机可能要充当照明,挑选备用电源时可参考充电宝选购指南。
提前在家中准备手电筒、应急食品和饮料、便携式收音机等物品。
电热器、取暖器、空调等电器过载使用可能导致停电和火灾,因此要避免同时使用。
指南指出,在使用电脑等精密设备的场所安装不间断电源(UPS)可以预防损失。
停电后拔下插头,关闭开关。
恢复供电后,把家电插头一个一个地、间隔一段时间依次插上。官方指南说明,这样做有助于防止过电流造成的损坏。
检查冷冻食品。如果仍处于冷冻状态可以再次冷冻,但肉类等如果颜色已经改变或者有异味,应立即丢弃。
停电时首先要判断的是「只有自己家停电,还是周围也一起停电」。官方指南建议先花一点时间确认是只有所在的地方停电,还是与周围一起停电,同时等待电力自动恢复供应。停电范围不同,要联系的对象也不同。
情况官方指南联系方式
只有自己家停电检查室内配电箱的漏电断路器或开关是否异常。室内电气设备有异常时请电气工程公司维修,没有异常时联系韩国电力123(韩国电力公社,无需区号)
与邻居家一起停电大多是韩国电力线路故障,通常会很快修复,但根据事故类型可能需要一些时间,因此请稍作等待123(停电报修·用电咨询)
公寓停电可能是小区内部线路和电气设备故障,请联系物业管理处物业管理处
电梯内停电不要惊慌,用对讲机(呼叫按钮)联系,不要擅自尝试逃出。联系不上时,确认电梯的七位编号并通知119物业管理处、119
特报期间 — 在家中与驾车途中
特报阶段的要点行动要领是:台风开始影响时,与邻居一起迅速撤到安全的地方,减少外出,联系家人和邻居确认彼此安全,并告知危险情况。适用于家中和驾车途中的详细指南如下。
关好建筑物的出入门和窗户以免损坏,并尽量远离窗户和玻璃门。
尽可能转移到浴室这类没有窗户的房间,或者屋内最里侧的位置。
燃气泄漏可能造成二次伤害,因此要事先关闭燃气;有触电危险的室内外电气设施不要触碰。绝对不要用湿手触碰电气设施。
建筑物内哪怕只有少量积水,也要立即转移到高处或附近的避难场所。
不要靠近施工现场、路灯、信号灯、电线杆、地下空间,以及斜坡、挡土墙和石砌护坡。
驾车途中遇到强风时,要注意对向来车,尽量减速,进行防御性驾驶。
强风时与相邻车道的车辆保持安全距离。官方指南写道,强烈的阵风可能把车辆推出车道。
住在移动式房屋或临时设施中的人,另有指南要求立即转移到坚固的建筑物。身处山体滑坡危险地区时,即使没有发布滑坡警报,察觉征兆也要自行疏散。必须步行转移时,请同时参阅浸水行动要领的步行标准(见下方数字表),以及与信号灯、路灯、立式招牌等户外电气设施保持至少2到3米距离的指南。
台风过境后 — 检查·报告·拍照
台风之后的要点行动要领是:与邻居一起确认受灾情况,向附近的行政福利中心等报告,以便修补和加固。详细指南的前提是:过境之后危险依然存在。
联系家人和熟人确认是否安全;如果联系不上并怀疑有人失踪,应向附近的警察署报案。
被淹的道路和桥梁可能已经损坏,不要通过。也不要靠近河堤附近以及地基已经松软的斜坡。
在被困地区不要勉强涉水,应向119或行政福利中心(居民中心)等报告,或者向周围的人求助。
疏散后回到家中时,要先确认房屋是否安全再进入。
受灾的住宅可能有燃气泄漏,因此要打开窗户充分通风,通风之前不要使用火柴或打火机。
被淹的住宅要查看燃气和电闸是否已经断开,并在韩国燃气安全公社(1544-4500)和韩国电气安全公社(1588-7500)或专业人员完成安全检查之后再使用。
自来水或储存的饮用水要在确认是否受污染之后再使用;被水浸泡过的食品或食材有食物中毒的危险,不要使用。
受损的设施(住宅、上下水道、石砌护坡、道路等)应向市、郡、区政府或行政福利中心报告;修补或修复受损的私人设施时要先拍照留存。
发现被强风损坏的电气设施时,因有触电危险,不要靠近或触碰,应联系119或市、郡、区政府。人在车里而电线碰到车辆时,官方要求留在车内,不接触车辆金属部分,向周围示警后拨打119。积水退去时往往被油污或动物尸体等污染,因此要远离积水。
拍照留存与灾后手续相关。国民安全24首页「灾难支援」菜单下有「私有财产受灾申报」「受灾事实确认」「风水灾市民安全保险」等项目。损失是否属于支援或保险对象、需要哪些材料,由地方政府和保险公司判断。
用数字看标准 — 风·雨·水深
预报和行动要领中的数字大多是判断情况的分界线。下表只收录韩国气象厅预报用语解说和国民安全24浸水行动要领中以文字写明的数值。台风注意报和警报本身的发布标准未收录(见下方「未能确认的内容」)。
项目标准值出处与用途
强风注意报14米/秒以上或瞬间20米/秒以上韩国气象厅预报用语解说中的强风特报标准
强风警报21米/秒以上或瞬间26米/秒以上同一文件
风浪注意报·警报有效波高3米以上·5米以上同一文件中的风浪特报标准
非常强的雨每小时30毫米以上韩国气象厅降水表述(强降雨为15至不足30毫米)
可以步行通过的水位膝盖(约50厘米)以下国民安全24浸水行动要领;文中同时写道,即使只有约15厘米,水流湍急时也可能无法行动
地下楼梯小腿高度(约30至40厘米)只要有这么多水流入,成年人也很难往上走;儿童和老人即使水只到脚踝也很困难
地下空间被淹速度5至10分钟雨水开始流入后,地下空间被淹没所需的时间
车辆可移动的极限轮胎高度的三分之二在水淹到这个高度之前移车
从车门逃生的时机车内外水位差30厘米以下无法砸碎车窗时,在车门打开的瞬间逃出
表中数字并不意味着「低于此值就安全」。把可步行水位定为膝盖的同一句话也补充说,约15厘米的水就可能让人无法行动,所以数字只标出危险变大的位置。那句话的结论是:有水流过来时,撤到附近建筑物二楼以上或其他高处。
按居住形态与处境先看什么
即使是同一场台风,要先做的事情也因人因地而异。下表把官方行动要领中按对象分别写出的句子,按居住形态和所处情况重新归类。
对象先做什么依据句子所在位置
住在半地下室或其他地下空间的人地面稍有积水或下水口倒灌时立即疏散,不乘坐电梯,准备切割工具和漂浮用品浸水行动要领·地下空间使用者
公寓住户在暴雨之前、挡水板安装之前把车移出地下停车场,停电时联系物业管理处浸水·停电行动要领
低洼地区和常被淹地区的居民经常查看气象信息并做好疏散准备,提前疏散时切断电源和燃气浸水行动要领·地区居民
驾驶人不进入积水道路、地下车道和漫水桥,强风时减速并保持车距台风·浸水行动要领
老人及其监护人特报发布期间不外出;监护人打电话问候并保持联系,失去联系时向警察署或政府机关报告台风行动要领·老人
身处山区、溪谷或海边的人停止登山、露营、玩水、钓鱼,立即转移到安全的地方台风行动要领·预报时
同时符合多行时,以更危险的一行为准。例如住在半地下室而车在地下停车场时,离开地下空间的标准(水位稍有上升就立即疏散)优先于移车。浸水行动要领也把为确认车辆进入地下停车场列为禁止事项。
联系电话与信息获取渠道
下列号码出自2026年10月28日查阅的国民安全24台风、停电行动要领页面及韩国气象厅页面。号码可能变更,非紧急咨询最好到各机构官方页面再核对。
用途号码·渠道出处
灾难报警·求救119国民安全24台风·停电行动要领
犯罪报警112国民安全24主要机构联系方式
民政咨询110国民安全24主要机构联系方式
停电报修·用电咨询123(无需区号,韩国电力公社)国民安全24停电行动要领
被淹住宅燃气安全检查1544-4500(韩国燃气安全公社)国民安全24台风之后行动要领
被淹住宅电气安全检查1588-7500(韩国电气安全公社)国民安全24台风之后行动要领
天气咨询131气象呼叫中心韩国气象厅网站菜单
接收灾难信息「安全垫脚石」应用,电视、广播、互联网国民安全24台风预报时行动要领
报告窗口因阶段而异。危及生命和被困拨打119,怀疑失踪向警察署报案,受损的住宅、上下水道、石砌护坡和道路向市、郡、区政府或行政福利中心(居民中心)报告。国民安全24首页也显示灾难短信和气象特报。
未能确认的内容
台风注意报和台风警报的发布标准数值。查阅时,韩国气象厅「天气Nuri」的特报标准页面正文为空,而预报用语解说中只以文字形式写明了强风和风浪的特报标准。
风水灾保险和市民安全保险的保障范围、投保条件和保费。国民安全24上只有菜单名称,详细页面没有打开。
私有财产受灾申报的期限和支援金额。行动要领只写了报告渠道和拍照留存,原文中没有期限和金额的数值。
车辆浸水损失在汽车保险中的处理方式。这取决于所投保的险种和条款,行动要领中没有相关内容。
参考资料
国民行动要领 — 台风(韩文) — 韩国行政安全部 国民安全24。预报时、特报期间、台风之后的行动要领及主要机构联系方式。
国民行动要领 — 浸水(韩文) — 韩国行政安全部 国民安全24。地下空间和车辆浸水的应对方法及水位标准。
国民行动要领 — 停电及电力不足(韩文) — 韩国行政安全部 国民安全24。按停电范围的应对方法及123报修。
预报用语解说(韩文) — 韩国气象厅。风、波高、降水的表述以及强风和风浪特报标准。
常见问题
台风来之前在窗户上贴胶带就可以吗?
韩国国民安全24的台风行动要领建议事先更换或加固老旧窗户,并为减少碎片伤害而贴上防玻璃破碎的安全膜。关于胶带,文中写的用途是加固窗框与玻璃之间的缝隙,让玻璃固定在窗框上不晃动。
台风预报发布后车应该停在哪里?
官方行动要领建议把停在河边、海边和低洼地区的车辆移到安全的地方,并在车上留下联系方式以便接收疏散通知。浸水行动要领把在预计会被淹的地下空间停车列为禁止事项。哪里安全取决于当地条件,因此以地方政府的通知为准。
台风导致停电时应该联系哪里?
根据国民安全24的停电行动要领,停电报修与用电咨询拨打无需区号的123(韩国电力公社),求救拨打119。如果只有自己家停电,先检查配电箱的漏电断路器;公寓则可能是小区内部设备故障,建议联系物业管理处。
地下停车场进水后可以回去把车开出来吗?
浸水行动要领要求雨水流入停车场后不要把车开出去,而是只身撤离,并把为确认车辆等目的进入地下停车场列为禁止事项。文中还说明,水一旦沿坡道流入,车辆会因水压而无法移动。
台风过境后回家时要先看什么?
官方行动要领建议先确认房屋安全再进出;被淹的住宅要查看燃气和电闸是否已经断开,并在韩国燃气安全公社(1544-4500)、韩国电气安全公社(1588-7500)或专业人员完成安全检查后再使用。修理受损的私人设施时,文中要求先拍照留存。